Psychotherapiepraktijk A.M. Oude Vrielink

Klachtenregeling

De therapiesessies dienen te voldoen aan de eisen gesteld in de Wet op de Behandelovereenkomsten Gezondheidszorg (WGBO), aan de wet Beroepen in de Gezondheidszorg (BIG), aan de Privacywet en aan overige gangbare wetgeving op het gebied van de gezondheidszorg.

In bovengenoemde wetgeving wordt onder andere genoemd dat de psychotherapeut u informeert over alles wat van belang kan zijn in het kader van een psychotherapie. De wetgever verplicht de psychotherapeut tot het zorgvuldig bewaren van zaken die rond uw persoon aan de orde komen. Er worden geen mededelingen gedaan aan derden over hetgeen u gezegd hebt. U hebt recht op inzage in uw dossier zoals brieven of rapporten die over uw persoon geschreven zijn. Ik houd mij aan de bepalingen van de LVVP.

Hoe te handelen bij klachten over uw behandelaar of uw behandeling

Mocht u klachten hebben over de hulpverlening dan stel ik het op prijs wanneer u dit aan mij kenbaar maakt. Mogelijk gaat het om misverstanden die in een gesprek opgelost kunnen worden. Wanneer dit niet lukt en u bent ontvreden over het beroepsmatig handelen, kunt u verdere informatie vinden over de behandeling van een mogelijke klacht op de website van de LVVP.